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解决方案

行业背景


随着人民收入和休息时间的增长以及生活水平的提高,传统的路上长途奔波苦,景区走马观花游的旅游方式逐渐被冷落,取而代之的是短途的休闲放松旅游,因此别墅式度假酒店也就应运而生。


需求分析


1、面临问题


目前大多数酒店在运营和接待过程中都会遇到以下问题:

1)    酒店大堂与客房距离远,客人办理事务不方便;

2)    酒店占地面积大,需要大量人力物力确保安全。


2、客户需求


1)    人脸识别自助办理入住,减少客户往返;

2)    采用动态识别系统,陌生人识别,保障酒店和客人的安全。


解决方案


1、人证合一登记


为了体现别墅式酒店的私密性,同时也为了客人更便利的入住,酒店提供了远程自助服务,客人通过酒店App,在线预订房间,上传信息并审核,通过后系统将返回确认信息;然后提供电子地图,全程导航到店;客人到店后,只需要在客房门口的人脸门禁上做最后的身份确认,确认通过后,即可进入预订房间。极大的节省了时间,改善了入住体验。


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在酒店大堂部署多台人脸识别自助机,客人进入酒店后,插入身份证,机器就会进行人脸识别,确认人证合一。信息确认后,便会出现自动选房。当全部选定后,界面就进入了登记信息和附加服务项目页面,之后机器便会自动制作房卡和打印出房间信息纸条。当客人结账时,只需将银行卡或会员卡插入到机器中,系统便会自动结账,同时打印发票。


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2、陌生人识别


在酒店客房层部署动态高清摄像头,通过后台管理系统,及时发现访客超时滞留并提醒相关工作人员;同时也可以防止一人登记,多人入住;当酒店发生一些意外事件时,通过后台系统的智能分析,能够提供相关嫌疑人的行动轨迹及伴随人员。


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方案特点


通过行业分析,总结酒店业在经营和服务过程中遇到的问题,提出了针对性解决方案。特点如下:

提高服务质量,改善客户入住体验,增加客户满意度;

提升安保防护,确保治安合规,降低安全风险;

简化入住流程,省去制卡系统建设及维护成本;

降低劳动强度,减少人员配置。


产品介绍


1、人脸识别桌面机


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1.1 产品功能


人证合一验证,读取身份证芯片内身份信息,与现场持证人脸进行比对,保证人证合一,身份信息真实有效;

人脸识别验证,可以将现场抓拍的照片与后台人脸库照片进行对比,验证人员身份;

指纹验证,可以读取身份证信息中的指纹信息,与现场持证人的指纹进行比对,进行多重验证;


1.2 产品特点


云·服务:开放的服务接口,业务好对接,功能易扩展;

精·设计:工艺精湛,钢琴烤漆ABS材质,阳极氧化全铝机身;

安·释然:活体检测,交叉验证,IntelliSense双算法融合,抗干扰能力强;

悍·性能:4核心CPU,192核心GPU,低功耗,高性能。专用的Binocular摄像头,成像更清晰。


2、动态人脸监控预警系统


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2.1 产品功能


实时监控与预警:利用接入的监控相机实现实时人脸抓拍、比对与预警;

视频文件处理:上传视频与指定比对人脸库,完成视频中人脸和指定人脸库之间的人脸比对;

黑名单布控:争对不同类型人员(逃犯、惯犯、高危人群)分建子库,设定不同的报警阀值,并与指定前端相机和报警端绑定;

人脸检索与入库:根据照片可在指定库中搜索相似人脸,同时支持根据抓拍时间段、抓拍地点、相似度等实现人脸倒查。支持单张入库,身份证批量入库,抓拍入库等。


2.2 产品特点


自主核心算法,系统采用基于深度学习,千万级样本训练的人脸识别算法,配合人脸跟踪和照片质量判断算法,有效去除抓拍人脸冗余,实现高准确识别率;

任意相机接入,所有支持ONVIF全球化开放接口标准协议的IP相机,联网即可用;

分布式系统,采用可动态扩容的弹性设计和分布式部署结构设计,用户可根据实际业务量自行配置后端硬件资源。